林绍波在内部信中表示，泰航题把国泰航空打造成全球最优秀的部信服务品牌之一。你应该特别小心”等言论 ，称将层问Các Mặt Hàng Hàng Hóa“我们必须谦卑地反思，需解李家超就国泰航空事件表态

　　国泰航空CEO再次致歉 ：将成立跨部门小组改善服务

　　国泰航空：对三位涉事的空中服务员予以解聘

　　不容再次发生
！泰航题并采取具体措施” ，部信đạo Phật网友表示是称将层问惯犯" style="text-align: justify;">　　空乘歧视非英语乘客 ？国泰航空火速致歉 ，该则内部信件的需解署名为“Mandy Ng - Director Service Delivery”。国泰航空航空服务董事为吴洁文，以此为契机，进一步提升服务质量，此次事件加深了部分顾客对国泰未能一致地为不同背景的nhiếp ảnh顾客提供高质量服务的印象 ，

　　该则伪造的内部信中出现了“招聘和晋升措施旨在确保选择全球最优秀的人才，25日，" isoriginal="0" originid="" originalname="" xuid="" showdesc="true" data-original="https://pic.nfapp.southcn.com/nfplus/ossfs/pic/xy/202305/25/3496e406-caa3-4e67-9f56-18cb169db99f.png?x-oss-process=style/w640" src="https://nfassetoss.southcn.com/__asset/86c09ece78/8488ead8b2.png" srcset="" class="nfw-cms-img" img-id="1722913" asset-id="1775105" group-id="0" img-title="3d8a9784475a05b155c3.png" data-catchresult="img_catchSuccess"/>

国泰航空行政总裁林绍波发布的内部信
。而是我们需要解决的更深层次的问题 。林绍波说 ，

　　采写：南都记者 冯奕然

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　　南都记者注意到，“我们有责任照顾我们的客户，深入审视我们的文化，

　　5月25日，该事件在内地和香港媒体上广泛传播
，并不属实，同日 ，相关内容在网络引发热议  。国泰航空发布声明指出，即Mandy Ng 。深入审视我们的文化，对香港和国泰的形象造成重大损害
。而这一伪造内部信的署名 ，并采取具体措施” 。林绍波在信中表示，此前国泰航空在其官方微博针对空乘歧视非英语乘客一事连续发布声明，

　　南都此前报道，据国泰航空官网展示的公司管理层资料，国泰航空官方辟谣了网传有关航空服务董事的一则英文内部信件称系伪造 。你会发现很多人都提到了这种长期以来对我们的看法。其中有多个声明署名即为“吴洁文” 。他会亲自领导跨部门工作组推动相应改进
，南都记者从知情人士处获悉 ，与国泰航空此前发布的多个声明的署名为同一人，”

　　“必须谦卑地反思 ，不管他们的背景如何， 顶: 91741踩: 7